Obchodní podmínky

Objednávka zboží

• 1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.eshop.uklidfackova.cz jsou považovány za závazné. Zasláním objednávky kupující vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
• 2. Při objednání zboží je nutné uvést správnou e-mailovou adresu, na kterou bude doručena kopie objednávky jako potvrzení o zapsání do objednávkového systému a stavu jejího vyřizování.
• 3. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy. Ta vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
• 4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího při zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.

Storno objednávky

• 1. Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud zboží již nebylo expedováno.
• 2. Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se zboží přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, popř. se výrazným způsobem změní jeho cena.
• 3. O stornování objednávky bude zákazník neprodleně informován.
• 4. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Ochrana osobních dat

Vyplněním závazné objednávky dává kupující souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech. eshop.uklidfackova.cz si váží důvěry svých zákazníků a zavazuje se, že bude chránit jejich osobní údaje a vžádném případě je neposkytne třetí osobě.

Dodání zboží

• 1. Termín dodání
  Zboží bude dodáno v co nejkratší možné době – většinou 3 pracovní dny od přijetí objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení dodací lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O delší dodací lhůtě je zákazník neprodleně informován.
• 2. Způsob doručení
  Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím České pošty (119,- Kč) na adresu uvedenou ve formuláři objednávky. Nebude-li oznámená zásilka doručena, kontaktujte nás. Zboží je možné po předchozí domluvě vyzvednout i osobně na provozovně Svážná 28, Brno  634 00.
• 3. Způsob úhrady
  Úhrada probíhá dobírkou, platbou v hotovosti (osobní odběr), naproti vydání zboží a dokladu nebo bezhotovostním převodem na náš účet. Při úhradě dobírkou bude připočtena částka 40,- Kč.

Záruka a reklamace

• 1. Na veškeré nabízené zboží je poskytována standardní záruční doba, která činí 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak).
• 2. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí kontaktovat prodávajícího nebo zásilku odmítnout. Na pozdější reklamaci závady (mechanicky poškozené zboží, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné mimo přítomnost dopravce, není možno brát zřetel.
• 3. V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má zákazník právo na jeho výměnu.

Odstoupení od kupní smlouvy

U zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu je kupující oprávněn odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

V takovém případě je povinen:

• 1. Písemným způsobem informovat prodávajícího.
• 2. Zaslat nepoužité, nepoškozené či jinak znehodnocené zboží v původním obalu (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.) se všemi prodejními doklady na adresu prodávajícího.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze zaslány složenkou nebo převodem na účet zákazníka a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude moci prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Odpovědnost za správnost údajů

eshop.uklidfackova.cz upozorňuje, že informace na webových stránkách mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Společnost tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu a nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, jestliže tyto informace nebyly na přání zákazníka následně písemně potvrzeny.